Handelsbetingelser

Leveringsbetingelser

Levering vil normalt foregå 8-12 dage efter ordremodtagelsen.

Hvis muligt leveres hurtigere.

Levering af palle varer

Palle varer leveres med truck eller kranbil. Vi sætter gerne pallerne på plads, hvis det er muligt (underlaget skal være kørefast). Eventuelle ønsker noteres ved bestilling.

Skader forvoldt af spor efter løftevogn, truck og lastbil på asfalt, fliser, støbte pladser mv. ved levering efter kundens ønsker om placering, påtager vi os ikke ansvaret for.

Levering af blæse varer

Løse træpiller leveres med 4 akslet for vogn + evt. hænger for større leverancer. Bilen fylder en del. Der skal være frit 4 meter i højden og 3,50 meter i bredden og frihøjde til tip samt kørefast vej til indblæsningssted.

Bilen medbringer slange meter efter behov. Den bedste placering af indblæsningsrør er 0,8-1,50 m over terræn.

Træpillerne leveres altid rensede, hvis ikke andet er aftalt.

Generalt

Levering gælder Sjælland med omkringliggende brofaste øer.

Levering Jylland og Fyn ring for pris.

Efter levering overgår ansvaret for varerne til kunden.

Forretningsbetingelser

Fortrydelsesret

Inden varen er leveret kan de afbestilles uden omkostninger, eventuel betaling tilbageføres omgående.

Ved fortrydelse af køb efter levering er der 14 dages fortrydelsesret samt 14 dage til tilbage levering af varen i ubeskadiget stand til vores lager, er der brugt af varen eller er denne beskadiget beregner vi en værdiforringelse og modregner i tilbagebetalingen.

Til brug for tilbagebetaling skal vi bruge kunde nr., navn, adresse, faktura. nr. og konto nr. hvortil pengene skal overføres.

Fortryder du købet kan man nægte at modtage varen eller aflevere den tilbage, og det indbetalte beløb betales tilbage.

Hvis du fortryder købet er fragtomkostningen for egen regning. Varen skal leveres ubeskadiget tilbage til lageret.

NB. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Der er 24 måneders reklamationsret på leverede varer. Det betyder, at varen kan ombyttes, få pengene tilbage, eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation. Der skal reklameres i rimelig tid efter du har opdaget fejlen ved varen. Reklamationen skal være berettiget og ikke være opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skade evt. fejlagtig opbevaring.

Vi refunderer rimelige fragt omkostninger eller afhenter selv efter aftale.